América Central es la única región de las Américas que registró un promedio de la región por debajo de la media mundial, aunque muchos países en desarrollo en esta región obtuvo por encima de la media mundial.
Entre los 10 países de las Américas, cinco países de América del Sur, tres son del Caribe, y uno es de América Central.
El Caribe.
En la encuesta de 2010, la región del Caribe fue testigo de algunas mejoras y, en consecuencia elevó su puntuación por encima del promedio mundial. En la encuesta de 2008, su índice de desarrollo del gobierno electrónico fue ligeramente inferior al promedio mundial.
Barbados (0.5714) continúa liderando la región gracias a su infraestructura de telecomunicaciones mejor y más alta de alfabetización de adultos y la matriculación bruta, seguido por Antigua y Barbuda (0.5154) y las Bahamas (0,4871). Barbados lleva el Caribe en los usuarios de Internet y los suscriptores de banda ancha por cada 100 habitantes. Esta ventaja permite Barbados para mantener su ventaja e-gobierno a pesar de que otros países, anotó más alta en los servicios en línea.
Barbados es el primer país de la región que tienen un sistema integrado único de registro en el servicio de su portal nacional. Inicio de sesión único en los servicios permiten a los ciudadanos una mayor facilidad y flexibilidad en la ejecución de las tareas necesarias en línea con el gobierno.
Antigua y Barbuda vieron el mayor aumento en el ranking mundial en un 41 posiciones para clasificar 55a a nivel mundial. Cuba y Dominica también tuvieron su ranking aumente significativamente en la encuesta de 2008 en un 15 y 11 posiciones respectivamente. Cuba es ahora el puesto 96 y 105a Dominica a nivel mundial.
La República Dominicana, Trinidad y Tobago y Cuba llevó a la región en el ámbito de los servicios en línea.
Los mejores resultados en los sitios fueron recibidos por el ministerio de Educación y Trabajo en la República Dominicana, junto con el Ministerio de Salud en Cuba.
Ministerio de la República Dominicana de Trabajo ofrece servicios clave de usuario a los ciudadanos, incluyendo Empleateya.net, un portal de búsqueda de empleo con las encuestas y las comunicaciones formulario en línea y un sitio web relacionado, FlujoMigratorio, para el seguimiento de la emigración y el empleo en España.
América Central.
La región de América Central ha retrocedido en términos relativos, ya que la encuesta de 2008, cuando obtuvieron calificaciones más altas por encima de la media mundial. En la encuesta de 2010, su puntuación e-gobierno cae por debajo del promedio mundial.
La gran mayoría de los países de la región recibieron puntuaciones más bajas en la Encuesta de 2010, en comparación con la encuesta de 2008. México (0.5150) lidera la región seguido por Costa Rica (0.4749) y El Salvador (0,4700).
México experimentó el descenso más significativo en el ranking mundial. Se redujo en 19 posiciones de la.
Encuesta de 2008 de la Encuesta de 2010 y actualmente está clasificado 56o mundial. La degeneración de e-gobierno de México se atribuye principalmente a la puntuación mucho más baja para los servicios en línea, que cayó desde 0,7057 hasta 0,4413. Los siguientes países también se vieron caídas significativas, con Costa Rica por 12 posiciones, Guatemala un 13 posiciones y Belice por 13 posiciones.
Los Estados Unidos y Canadá siguen puntuación más alta en la encuesta de 2010. Los Estados Unidos (0.8510) fue clasificado como el segundo y Canadá (0.8448) fue catalogada como la tercera a nivel mundial. Los Estados Unidos y Canadá se clasificaron también el segundo y tercer lugar respectivamente en el índice de servicios en línea. Ambos países tienen portales bien desarrollados con una amplia gama de servicios electrónicos para sus ciudadanos. Ambos han creado un ambiente favorable para animar a los ciudadanos a participar en la toma de decisiones en torno a temas políticos y proporcionar retroalimentación. Canadá tiene una fuerte presencia en línea con un portal nacional que ofrece un acceso rápido a los programas gubernamentales y la información relativa a los servicios populares.
, Con enlaces al servicio de España, un robusto portal de servicios electrónicos para los ciudadanos, Canadá negocios para los empresarios e Internacional de Canadá para los canadienses que viven en el extranjero. El portal nacional también tiene una función 'Mi Gobierno cuenta' que proporciona un único punto de acceso de un ciudadano de gestionar un conjunto personalizado de vínculos a la información y servicios ofrecidos por el Gobierno de Canadá. Un portal móvil inalámbrica está siendo desarrollado para proporcionar noticias, directorios y otras informaciones.
El portal nacional de los Estados Unidos es líder en e-gobierno. Los enlaces de la página principal USA.gov a más de 100 servicios públicos en línea y transacciones. Una barra de herramientas de navegación organiza la información en categorías de ciudadanos, organizaciones empresariales y sin fines de lucro, los empleados del gobierno, y los visitantes al país. A continuación, se rompe esta categoría aún más abajo para que los usuarios pueden localizar rápidamente la información y servicios. Además, el portal también ofrece a sus nacionales la información en 88 idiomas, con amplios servicios en línea para los extranjeros que deseen hacer negocios, trabajar, estudiar y viajar en los Estados Unidos. También incluye la asistencia personal directo a través de "Ayuda en Vivo / Web Chat". El sitio también hace que sea muy fácil de conectar y comunicarse con el gobierno a través de herramientas de medios sociales como YouTube, Twitter, Facebook y el "Gobierno Gab blog ', donde consejos bloggers de compartir y la información del gobierno federal y donde los ciudadanos pueden comentar y compartir. sus propias experiencias.
En respuesta a la crisis económica mundial, el portal nacional también proporciona un enlace a Recovery.gov, que ofrece información y datos sobre la actual crisis económica, el seguimiento de los fondos de recuperación, y cómo los ciudadanos pueden beneficiarse de ella.
Colombia (0.6125) goza de la más alta clasificación mundial en la región en la Encuesta de 2010, subiendo un 21 posiciones de la Encuesta de 2008. Es un puesto más alto que el de Chile, Argentina, Brasil y Uruguay. Chile (0.6014) y Uruguay (0,5848) están segundo y tercero en la región.
El portal nacional de Colombia ofrece una variedad de servicios en línea, especialmente con los procedimientos y las sección de servicios, que permite a los ciudadanos de la búsqueda por departamento o región. El sitio también proporciona un vínculo al Programa Gobierno en Línea, una fuente de información completa y fácil de usar sobre las actividades de gobierno electrónico que es fácil de navegar. sitio web nacional de Colombia también cuenta con e-Cuidadano, una iniciativa de alfabetización digital a través del cual los ciudadanos pueden tomar los cursos y obtener el certificado.
La página web del Ministerio de Trabajo de Perú fue la sede del ministerio sólo en la región para ofrecer una página, Revalora Perú, dedicado al desempleo a la luz de la crisis económica mundial. En él se explica la respuesta del gobierno y cuenta con un programa especial sobre la reestructuración del trabajo y actividades de estímulo del gobierno.
Uruguay ofrece servicios personalizados en línea a través de Mi Portal, un enlace destacado en la página principal del sitio web nacional. Mi Portal ofrece fuertes características en línea organizados por áreas temáticas para los ciudadanos, empresas y gobierno.
Ministerio de Salud de Argentina ofrece una página oficial sobre el virus de la gripe H1N1 con videos descargables, folletos informativos y enlaces a bibliotecas virtuales. Ministerio de la Argentina del Trabajo dedica secciones de su página Web, con temas especiales, tales como el trabajo infantil, las mujeres en el lugar de trabajo y los veteranos de guerra.
Ministerio de Salud de Bolivia y Deporte (Bienestar Social) ofrece una ventanilla única en la Promocion de la Salud que cubre temas especiales que van desde la violencia ,de género de la salud ambiental, discapacidad.
Panamá: sitio web de la Primera Dama .
http://www.presidencia.gob.pa/
bueno esta web tiene exelencia a nivel informativo del ministerio y congreso y esta conjunto la página web de la Primera Dama , La Primera Dama está haciendo un esfuerzo considerable para apoyar a los pobres y las mujeres. Su sitio puede ser navegado por un enlace directo desde el sitio web nacional y tiene una campaña nacional de "No Violencia contra la Mujer". En colaboración con el Ministerio de Desarrollo Agropecuario, una iniciativa de micro-crédito se implementó para apoyar a las mujeres rurales e indígenas. La iniciativa, que se promueve en la página web de la Primera Dama, está orientado a la mejora de la actividad económica en la comunidad que se dedica a actividades domésticas y la producción para el consumo de alimentos.
Guatemala: Sitio web e-procurement.
http://www.guatecompras.gt/
Guatemala tiene bien organizada e-sitio web de contratación pública vinculados directamente desde el sitio web nacional, así como de la mayoría de los sitios web del ministerio. Proporciona información sobre los contratos y el sistema de contratación del Estado, con funciones integrales de e-gobierno y servicios, incluyendo el registro con la autenticación y la visualización de los contratos adjudicados. En él se enumeran todas las oportunidades para los proveedores y productos para los compradores.
